A mai technikai szint megkövetelte irányítási elvárások hatására egyre terjednek az internetes kapcsolattartás és felügyelet mechanizmusai.

Az Iot az Internet of Things kifejezés betűszava. Ez egy fejlődés alatt álló rendszerelmélet, mely úgy határozható meg a leginkább, hogy a felhasználók és okos eszközeik, vagy eszközök és eszközök közötti kommunikációt valósítja meg. Az okos berendezések már nem csak a különböző termelési folyamatokban töltenek be pótolhatatlan szerepeket, de a privát szférában is nélkülözhetetlenné váltak. A technológia folyamatos fejlődése pedig még pontosabb, kényelmesebb és szélesebb felügyeleti és tevékenységi funkciók fejlesztését várja el az internetes rendszerektől.

A dolgok internete ma még nem látott megoldások és rendszerek létrejöttét teszi lehetővé. Azonban fontos látni, hogy ez a hatalmas információmennyiséggel járó online irányítás megköveteli a jól felépített menedzsment kereteket. Szakértők nem győzik hangsúlyozni, hogy a futurisztikus és áttörést jelentő újításokat csak egy stabilan működő minőségirányítási rendszert használó cégnek szabad bevezetni, különben több kárt okozhat, mint hasznot.

Ha a feltételek megfelelőek, az internet alapú rendszer és az irányítási struktúra együttesen további fejlődést eredményezhet a vállalat energiafelhasználási, környezetvédelmi vagy akár információ biztonsági céljaiban. A rendszer jellemzően a fejlett országokban működik, hasonlatosan a menedzsment struktúrákhoz. A szakemberek feladata a jövőben a szisztémák és technológiák egyszerűsítése és olcsóvá tétele, hogy azok eljuthassanak a szegényebb országok gazdaságaiba is.