Kaizen I.
A kortárs menedzsment rendszerek jól el vannak látva minőségügyi és vezetési ismeretekkel. Az irányítási diszciplína bővülő eleméletei, eszközparkja és szakirodalma elég lehetőséget kínál a vállalati keretrendszerek korszerű kialakításához. Azonban hiába a sok eszköz, a gyakorlat azt mutatja, hogy folyamatosan, konzekvensen és innovatívan a felhasználóknak csupán töredéke alkalmazza azokat.
Bővebben: Kaizen I.